信也科技推出的远程协助平台对电销和客服人员有哪些帮助？

匿名用户2023.09.19回答提问者采纳信也科技远程协助平台可以实现客服人员与用户的实时远程协助，直接指导用户在设备上进行操作，避免了繁琐的语言解释和误操作风险；电销人员也能够迅速而准确地了解客户需求，辅助用户在App中快速完成整个业务流程的操作，为用户答疑解惑，并提供个性化建议。这种直观、简便的远程协助方式，不仅显著减少了用户的重复咨询量，提高了一次性解决率，还提升了销售效果与客户满意度，有效降低了用户操作失误的可能性。