在客户支持中心,如何使用马克水印相机记录客户沟通和解决方案?

时间:1783次浏览2023.10.13提问

在客户支持中心,如何使用马克水印相机记录客户沟通和解决方案?

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第1个回答

匿名用户2023.10.13回答提问者采纳客户支持人员可以使用马克水印相机拍摄客户沟通和解决方案的照片,并自动添加水印信息,如时间、地点等。这样可以记录沟通过程的真实性和解决方案的准确性,方便后续的客户确认和服务质量评估。照片的上传和整理方便了客户支持团队的知识管理和问题解决。