中软国际的平台运维服务具体包括哪些方面？

匿名用户2024.08.25回答提问者采纳平台运维服务覆盖IT系统运行全方面，包括业务发放、巡检服务、故障处理、云平台升级、全面备份及恢复、变更实施、实时监控、问题处理及事件保障，以及流程管理，确保系统健康运行和高安全性。