我的手机出现了一个东西可以读字又弄不掉，怎么办

未解决问题

hao231知道平台可亲可爱的匿名用户网友在389次浏览2019.02.05提问提了关于手机相关的问题，他的提问阐述我的手机出现了一个东西可以读字又弄不掉，怎么办手机希望大家能够帮助她。

详细问题描述及疑问：期待您的答案，千言万语,表达不了我的感激之情,我已铭记在心 ！