腾讯王卡充值失败钱也没退回来，怎么回事？

未解决问题

hao231知道平台可亲可爱的186****7489网友在674次浏览2019.09.23提问提了关于互联网腾讯通信协议相关的问题，他的提问求问腾讯王卡充值失败钱也没退回来，怎么回事？互联网腾讯通信协议希望大家能够帮助她。

详细问题描述及疑问：期待您的答案，谢谢你帮我,祝你快乐,愿你事事如意 ！