简述家庭宽带故障处理的标准全流程,并回答每步骤的简单分析步骤

时间：666次浏览2019.11.06提问

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hao231知道平台可亲可爱的や°緈諨乊网友在666次浏览2019.11.06提问提了关于宽带通讯设备通讯技术相关的问题，他的提问为啥简述家庭宽带故障处理的标准全流程,并回答每步骤的简单分析步骤宽带通讯设备通讯技术希望大家能够帮助她。

详细问题描述及疑问：期待您的答案，真心佩服你,谢谢！

匿名用户2019.11.06回答这个不知道咋说啊，前几天我家宽带连不上，它弹出一个页面叫我诊断，我点击诊断，它结果显示是检测不到路线，我看路线明明插得好好的啊，就叫人来检查，检查的人最后告诉我是墙里的路线被老鼠咬断完了，所以系统才找不到路线。