购买的电信卡没收快递员来电,电信官方客服答复很不人性化,你们会这样吗?

时间:489次浏览2020.03.13提问

购买的电信卡没收快递员来电,电信官方客服答复很不人性化,你们会这样吗?

已解决问题

hao231知道平台可亲可爱的向着太阳迎着光网友在489次浏览2020.03.13提问提了关于企业管理电信相关的问题,他的提问是什么购买的电信卡没收快递员来电,电信官方客服答复很不人性化,你们会这样吗?企业管理电信希望大家能够帮助她。

详细问题描述及疑问:期待您的答案,你无异于雪中送炭,让我感激涕零 !

第1个回答

2020.03.13回答楼主您好:根据您问题的描述,作为一个十几年电信老用户来说,我觉得电信不管是QQ还是微信还是网厅还是电联人工坐席,客服的态度和解决问题的速度还是令人满意的。有一说一,题主附图只有物流图,而且图中有快递小哥名字及电话,又是京东配送,人家派送就有三次,这点还是有保障的。(有的小哥不止一个电话,所以是不是用其他电话联系过您被拒接或者骚扰拦截了);对于本人拒收这个问题,我看物流上仅显示“用户不要了”。是不是朋友代收然后给弄错了这种情况;我本人是没出现过这种情况,也没在网上申请过任何此类卡片,通常都是网上预约然后线下处理,选号都是先锁定了然后线下发卡的。鉴于电信客服的答复,我不知道您购买这家卡片的店铺是否为官方直营,所以建议您拨打10000号查询一下,或者在网厅、掌厅试试重新选号。#竭尽所能为您#