智能客服机器人的回答的准确吗？

时间：484次浏览2020.07.17提问

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hao231知道平台可亲可爱的匿名用户网友在484次浏览2020.07.17提问提了关于人工智能相关的问题，他的提问什么样的智能客服机器人的回答的准确吗？人工智能希望大家能够帮助她。

详细问题描述及疑问：期待您的答案，谢了,下次有事儿别忘了找我！

敬真我2020.07.21回答可以是高的，主要看预先的设定。智能客服的真正核心技术是自然语言处理，是由机器深度学习延展而来，包含了机器对语音、文字、图像甚至手势等人类沟通的自然语言的输入、转化、理解和反馈。之前体验了一个叫小晓机器人的智能客服，用的语义识别技术，基本上问的问题都回复了准确答案

用户8***02020.07.17回答在联网的情况下你要啥他给你回答啥，在不联网的情况下他就说废铁一堆