为啥我家的海尔小优音箱给设备发送配网信息一直不成功啊？

时间：392次浏览2021.04.23提问

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hao231知道平台可亲可爱的黑胡椒网友在392次浏览2021.04.23提问提了关于音箱家用电器相关的问题，他的提问哪有为啥我家的海尔小优音箱给设备发送配网信息一直不成功啊？音箱家用电器希望大家能够帮助她。

详细问题描述及疑问：期待您的答案，千言万语,表达不了我的感激之情,我已铭记在心！

人生如戏2021.04.23回答配网的话需要把手机的WLAN+模式关上，你确定关上了吗？还可能是网不好、WiFi账号和密码修改了没有重新连接，还有可能是路由器放太远了，你都检查一遍，如果都不是你就得去官网问一问了。对了！小优音箱暂时不支持5G，确认一下是不是2.4GHz网络。