社区团购和传统零售的差异是什么？

赤焰信息2021.06.23回答什么是社区团购？社区团购是以微信群为主要的零售窗口，以落地配为主要的物流方式，以家庭消费类的计划性商品和高频商品为主流的一种购物场景。是社区消费者通过微信社群在小程序上下单，在线下团长所在的固位取货的一种O2O模式。社区团购相较于传统零售的不同：社区团购的核心竞争优势在于快速的响应速度，因为都在一个社群内，很容易形成围观机制，用某社区团购项目创始人的说法，用户在微信群里下单有安全感—付完钱之后，他还是甲方。因为所有人都在一个微信群内，如果团长的服务不好，用户在群里随意的发一条消息，都会威胁到团长的口碑，评价。所以，在购买的售后服务体验上，是要优于线上的零售平台和线下的零售门店的。第二个特点是波次购买，集中配送。因为团长是在群内主动推送，所以，容易形成波次购买，整个后端的供应链，在商品采购和组织上，比较容易形成规模化服务。与此同时，由于是用户去团长点位自提，所以物流成本较传统的电商低。第三个特点是商品既比传统零售的品类丰富，又比线下的便利店成本更低。在线上展示，陈列空间的边际成本几乎为0，所以可以无限制的扩展陈列的空间，而且大部分的便利店并不具备生鲜的售卖条件，这就为团购高频的生鲜吃掉便利店内计划性的低频品类创造了空间和机会。第四个特点是半熟人关系，既解决了熟人交易不成功后的尴尬，又可以解决陌生人无法构建信任的交易成本。