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hao231知道平台可亲可爱的尉唾厮网友在271次浏览2021.07.01提问提了关于购物宠物猫相关的问题，他的提问请问唤客猫SCRM如何了解到客户信息？购物宠物猫希望大家能够帮助她。详细问题描述及疑问：期待您的答案，感谢你,我会记得你对我的好的 ！
唤客猫SCRM如何了解到客户信息？
时间：271次浏览2021.07.01提问
hao231知道平台可亲可爱的尉唾厮网友在271次浏览2021.07.01提问提了关于购物宠物猫相关的问题，他的提问请问唤客猫SCRM如何了解到客户信息？购物宠物猫希望大家能够帮助她。
第1个回答
用户8***32021.07.01回答提问者采纳最直接的是会话存档和主动给客户打标签记录，另一个是通过内容传播间接了解到的，例如一篇种草文章触达客户以后，可以看到客户查看资料的详细记录，客户查看资料的次数及浏览时长，以及客户是通过哪个员工的分享查看的。从而分析客户的兴趣度与成熟度，为后续跟进做依据。