免费的在线客服系统 龙塘智能客服系统 好用吗？

龙塘客服2021.10.28回答1具有请求与推送全双工功效,极速高效,具有机器人，知识库功能;2.访客窗口多达5种配色方案，同时支持移动和PC端3.智能机器人自动回复功能,即可设置客服系统为无人值守状态;4.客服人员使用电脑或移动设备浏览器均可登录提供服务;5.客服人员授权访客后可上传图片,也可设置无需授权直接上传;6.客服人员具有群聊功能,管理员有特殊指令查看系统实时工作状态;7.根据客服的挂起状态及其客人数自动分配客人;8.客服操作窗口具有记录客人信息功能,如:意向分,姓名,地址,电话等;9.客服窗口中,可实时显示客人的输入状态及正在输入的文字;10.客服窗口中,可将当前客人转接给其他客服提供服务;11.留言功能,历史记录功能,及显示最近对话记录功能;有机器人功能的，还有知识库，智能选择客服